Questions fréquentes concernant l’impression textile

FAQ

  • Puis-je amener mes tee-shirts ?

Oui, mais il faut que leur matière supportent la chaleur et qu’ils soient propres :-)? Regardez l’étiquette d’entretien pour voir si le fer à repasser n’est pas barré. Idéalement il faut qu’il y ait deux points imprimés sur l’étiquette…

  • Tous vos modèles de tee-shirts sont-ils visibles sur votre site ?

Ceux sur le site sont en général en stock ,  il est toutefois possible de commander d’autres modèles, couleurs ou tailles, chez mes fournisseurs.

Je passe des commandes régulièrement, si vous êtes pressés je peux être livrée sous 48H avec des frais de port supplémentaires.

  • Avez-vous des sweats ?

Pas en magasin, il y a trop de modèles et de couleurs possibles… mais je peux en commander à la demande.
Je passe une commande en moyenne toutes les semaines, si vous êtes pressés je peux être livrée sous 48H avec des frais de port supplémentaires.
Vous pouvez aussi amener vos propres sweats.

  • Je n’ai pas de fichier vectoriel et je ne sais pas comment les réaliser… Puis-je faire un flockage ?

J’ai l’habitude de ce cas de figure  Cela va dépendre de votre visuel (nombre de couleurs, détails, dégradés)… Envoyez-moi ce que vous avez par email et je vous réponds rapidement…. Si le fichier nécessite beaucoup de travail il peut y avoir des frais de fichiers supplémentaires (entre 5 et 10 euros environ).

  • J’ai besoin de tee shirts, mais c’est super urgent !

Encore une fois j’ai l’habitude  C’est le cas de presque tous mes clients !

N’hésitez pas à m’appeler ou à m’envoyer un email, en fonction de mon planning de production, je serai en mesure de vous répondre… Je fais toujours mon maximum (…en râlant )

  • Est-ce que j’aurai mon tee shirt tout de suite ?

Je suis désormais dans le 77. En général je suis très réactive, si c’est une urgence le plus simple est de me contacter par mail ou téléphone, si vous venez les ours d'ouverture je ferai mon maximum pour le faire immédiatement.

  • De quels fichiers avez-vous besoin pour imprimer les tee shirts ?

Vous trouverez les renseignements dans la rubrique techniques d’impression , n’hésitez pas à m’envoyer vos fichiers par email pour avoir un avis (info@printup.fr ou printup1.paris@gmail.com)

  • Je veux juste écrire un texte, que dois-je préparer ?

Ce que vous voulez écrire bien sûr, et vous pouvez soit faire une sélection de polices qui vous plaisent et les envoyer ou m’expliquer par mail ou par téléphone ce que vous souhaitez je vous ferai des propositions de visuels.

  • Je n’habite pas près de vos magasins, est-ce que vous faites des expéditions ?

Vous trouverez toutes les informations dans la rubrique « expéditions »

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